SMS”ショートメッセージのリンクをタップできない”メール
サービスへのログインに電話番号に送信する認証メール、いわゆるSMS認証が行われることがよくあります。
この認証そのものは最近では一般的になっているので、まだガラケーでも受け取れますし、指定受信設定などをしていなければ問題なく利用できるのでセキュリティ対策として利用している方も多いのではないでしょうか。
しかし、スマートフォンの普及にともなって、このショートメッセージでURLを送信してアカウント認証を行うパターンも散見されるようになりました。
そこで問題が発生します。
SMSが届かないという従来の問題に加えて、そういった形で送られてきたURLをタップしても反応しない。
Yahooに移動するだけでサービスをまるで利用できない、といった問題が起きたときはどうすればよいのでしょうか?
リンク先に移動できない—-URLをダイレクトにコピペする
送られてきたショートメッセージ(SMS)の本文からURLだけをコピーして、SafariなやChromeなどのブラウザに直接貼り付けてサイトにアクセスしたり、PCにメールで送信して閲覧する方法です。
SMSの本文からURLにリンクできていなかったり、Yahooなどの別サービスに移動してしまう場合はそのほとんどがSMSメールに設定されているセキュリティに原因があります。
フィッシング詐欺などの悪意のあるメールかそうでないかだけしっかりと確認したら、こちらの方法を使ってアクセスしてみましょうう。
リンク先に移動できない—- メールを転送する
届いたメールをそっくりそのまま他の手段に転送する方法です。利用している携帯にもよりますが、ガラケーでも機種によって転送が可能です。
部分的なカットやペーストができない機種にはコピペよりはこちらの方が簡単かもしれません。
スマートフォンの場合は、メッセージを長押しして編集メニューからの転送が一般的です。
リンク先に移動できない—- 直接手入力する
コピペも転送もできない場合は、見たままをそのまま見ながらほかのPCなどで手入力してアクセスする方法です。
入力の間違いに気を付けてください。
Yahooのページが開く—-端末の設定を変更する
端末の設定が問題です。
送られてくるメールのリンクを「Yahooで開く」として設定してしまっている可能性があるので、スマートフォンの設定アプリを使って「既定」の項目を変更します。
設定アプリからアプリ、そしてYahooの項目をさがします。
項目下部にある既定で開くをタップして、設定を消去すればリンクをタップしたときに自動的にYahooが起動しなくなります。
そもそもメールが来ない
メールそのものが届かない場合はこちらの記事をご参考ください。
アプリ-Amazonからの承認メールが届かない-ログイン | GoshBox
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