Kindleで購入したマンガがまとまらない時の対処法
マンガをKindleで購入すると、シリーズごとにまとまって表示されるのでライブラリがすっきり見やすくなります。
でも、たまーにそうした表示にならず、一冊だけとか数冊がまとまらずに別シリーズかのように分けてライブラリに並ぶことがあります。
こんな時の確認方法や対処方法をご紹介します。
出版直後の作品はグループ化されにくい
発売から１週間以内のマンガシリーズはすぐにグループにまとまりません。場合によっては一か月ほどグループ化まで時間がかかることもあるそうなので、発売直後の作品については「そういうもの」として認識しましょう。
アカウントとの同期がうまくいってない
端末やアプリからのデータ通信がうまくいっていない場合は、以下の方法で改善できます。
端末内にジャンクデータが残っている場合は問題が再発すつ可能性があるので、すべて実施しましょう。
- アプリデータ（ストレージ）を削除
- アプリをアンインストール
- スマートフォンの再起動
- アプリの再インストール
データの消去
データの削除はスマートフォンのホーム画面の「設定」アプリから操作します。
機種によって詳細は異なりますが、おおむね「アプリと通知」＞「当該アプリ」のように探し出し、ストレージ項目内のデータもしくはストレージを消去します。
通信に問題がある
Wi-Fiが不安定な場合は、一度携帯通信の状態でアプリからライブラリの再同期を行います。
携帯での通信状態でもうまくまとまらない場合は、ほかの端末を持っていればほかの端末でも同じ問題が発生していないかを確認します。
ほかに端末を所有していない場合は、カスタマーサービスまで連絡し、確認してもらいましょう。
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