プライムビデオのアプリが動かない-iPhone
アプリが起動できない。動画が再生できない。エラーコードが出て再生が正しく行えない。などのトラブルが発生したときに対処できる方法を紹介します。
ちなみにこうした対策を行うことをトラブルシューティングといいます。
1.再起動
関連する端末を再起動します。今回はご利用のiPhoneを再起動してみましょう。
2.アップデートを確認する
AppStoreでアップデートが無いか確認します。通常は「開く」として表示されているボタンが「アップデート」になっているようであればタップして実行します。
3.再インストール
アプリのアンインストール
- 「プライムビデオ」アプリを長押しタップします
- 「APPを削除」をタップします
- もう一度「APPを削除」をタップします
アプリのインストール
- APPStoreで「プライムビデオ」を検索します
- 雲から下向きの矢印が出ているマークをタップします
正しくインストールできたら、アプリが正常に機能するかを確認します。
4.ログインがうまくいかない場合
- ログイン後に英語表記になってエラーになる
- アカウントがみつからない
- パスワードまたはIDが見つからない
上記のような状態であれば、国際電話番号をIDとして入力すると回避できます。（電話番号の登録がある場合）
例）090-XXXX-XXXX ＞＞＞ 8190-XXXX-XXXX
電話番号が未登録でうまくいかない場合は、パスワードを再発行してこれまで登録したことのないパスワードを設定してみてください。
Prime会員はお得な特典が盛沢山。
・プライムビデオ
・Amazon Music（シャッフル
・Kindle Prime Reading
・Amazon Photos
・送料無料（日付指定
・・・・などなど！
Amazon Music Unlimited
AmazonMusicUnlimitedは月額料金で1億曲が聴き放題になる音楽配信サービスです。
高音質のハイレゾMusicを低価格で楽しめるサービスなのでprime会員とセットでの利用がおすすめです
