Fire TV Stickがロゴ画面から動かない問題が発生中

by GOSH · 公開済み 2023-09-02 · 更新済み 2023-09-11

Fire TV Stickを起動したときに「Fire TV」もしくは「Amazon」というロゴが表示されたまま動作しなくなる現象が複数確認されているようです。

おもな原因がシステムを保存しているフラッシュメモリの異常らしく、端末そのものを交換しないと解決できない場合があるようで、同じ症状を確認した場合はいちどカスタマーサポートまで確認することをおすすめしています。

カスタマーサービスに問い合わせる

どうしても問題が解決できない場合は、Amazon のカスタマーサービスが心強いです。

24時間対応なのでいつでも相談できます。チャットから電話に切り替えることもできます。ログインした状態で問い合わせてみましょう。

GOSH

【五所川原銭夫（Gosh）】　【経　歴】暗号通貨ビットゼニーを愛するゲーマー。新しい物面白そうな物を体当たりで試そうとしては、恐妻にシバかれるまでが日常。　【Twitter】五所川原銭夫?ZNY+(@stak999)さん | Twitter　【欲しい】◇支援物資を送る◆